Verbraucherstreitbeilegung: Die Tage der OS-Plattform sind gezählt!

Die OS-Plattform der Europäischen Kommission, die als zentrale Anlaufstelle für Verbraucher mit dem Ziel eingeführt worden war, eine außergerichtliche Streitbeilegung bei Streitigkeiten über Online abgeschlossene Kauf- oder Dienstleistungsverträge herbeizuführen, wird zum 20.07.2025 eingestellt. Was Kfz-Betriebe zum Thema „außergerichtliche Verbraucherstreitbeilegung“ zu beachten haben, kann der aktualisierten ZDK-Broschüre „Verbraucherstreitbeilegung – Informationspflichten für Kfz-Betriebe – 3. Auflage (Stand:… Verbraucherstreitbeilegung: Die Tage der OS-Plattform sind gezählt! weiterlesen